Datenschutzerklärung

Erfüllung von Informationspflichten

Verantwortlicher

Die gemeinsamen Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art 26 DSGVO sind aufgrund der abgeschlossenen Rahmenvereinbarung die:

Vers-Admin Agentur GmbH

Kärntnerstraße 417/Top 5

8054 Graz

datenschutz@VersadminA.at

Phone: +43-1-890 43 72 DW 330

Fax: +43-1-890 43 72 DW 30

FN: 523369k

(nachstehend kurz „Vers-Admin A.“ genannt)

und der

Versicherungsagent, welcher den Versicherungsvertrag bzw. das Rechtsgeschäft über die Vers-Admin A. GmbH abgewickelt hat. Die Daten des Versicherungsagenten wurden im Zuge der jeweiligen Beratung bzw. des Vertragsabschlusses gesondert offengelegt.

Aufgrund einer intern festgelegten Arbeitsaufteilung verpflichtet sich die Vers-Admin A. gegenüber dem Kunden als primärer Ansprechpartner aufzutreten, dessen Anfragen zu beantworten und alle Auskünfte zu erteilen.

Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per mail unter: datenschutz@VersadminA.at

Unser Umgang mit Ihren Daten:

Personenbezogene Daten

Gemäß Art. 4 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Welche Daten werden wofür im Unternehmen verarbeitet?

Vers-Admin A. verarbeitet die personenbezogenen Daten, die im Rahmen von Geschäftsbeziehungen erhalten werden und die zur Erfüllung von Verträgen notwendig sind. Es kann sich dabei um Daten von Kunden und deren Angehörigen, Lieferanten, Vermittlern und/oder Geschäftspartner handeln. Es werden zusätzlich Daten, die aus Schuldnerverzeichnissen und aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch, Medien, Gewerberegister, FMA-Register) zulässigerweise abgefragt werden können, verarbeitet. Weiters werden auch LogIn-Daten verarbeitet. Zu den personenbezogenen Daten zählen zum Beispiel Vor- und Nachname, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag, Staatsangehörigkeit, Sozialversicherungsnummer etc.), Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten), Kundennummer. Darüber hinaus werden auch Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen oder Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokolle) verarbeitet. Weiters werden Daten wie Vorname, Nachname und Emailadresse verarbeitet, wenn sich jemand zu einer unserer Veranstaltungen (zB auch über unsere Website) anmeldet.

a) Teilnahme an Webinaren

Weiters werden Daten wie Vorname, Nachname und Emailadresse verarbeitet, wenn sich jemand zu einer unserer Veranstaltungen (zB auch über unsere Website) anmeldet.

Nach Abschluss mancher Webinare erhalten Sie die Möglichkeit, durch Absolvierung einer Prüfung „Weiterbildungspunkte“ zu erwerben. Die Abhaltung der Prüfung und Vergabe der Weiterbildungspunkte erfolgt nicht durch uns, sondern durch einen Dritten, eine dafür akkreditierte Stelle. Wenn Sie Weiterbildungspunkte erwerben möchten, übermitteln wir jene Daten, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung für das Webinar mitgeteilt haben, an diese Stelle. Dies geschieht in Form eines „Reports“, der Ihre Teilnahme am Webinar bzw. Ihre Onlinepräsenz dabei bestätigt. Diese Übermittlung ist für den Erwerb von Weiterbildungspunkten notwendig. Für den Erwerb der Weiterbildungspunkte ist es erforderlich, der akkreditierten Stelle gegenüber nachzuweisen, dass Sie am Webinar teilgenommen haben.

In Folge Ihrer Teilnahme an Webinaren oder Vorträgen erhalten unsere Produkt- und Servicepartner Namens- und Kontaktdaten, um Unterlagen zu den Vorträgen übermitteln zu können.

b) Newsletter Vers-Admin A.

Unsere Kooperationspartner erhalten vertraglich vereinbart regelmäßig elektronische News, dafür verarbeiten wir naturgemäß die Emailadresse und den Namen des Empfängers. Hier handelt es sich um keine elektronische Werbung im engeren Sinn, sondern um die Übermittlung maßgeblicher wirtschaftlicher und juristischer Informationen. Vom Erhalt dieser Informationen kann sich der Vertragspartner jederzeit abmelden. Nach Ende der Geschäftsbeziehung wird der Empfänger automatisch aus der Verteilerliste gelöscht. Endkunden (Firmenkunden und Konsumenten) erhalten von uns keine elektronischen Zusendungen, die als Werbung zu klassifizieren wären.

Newsletter, welche wir zu Werbezwecken versenden, können Sie jederzeit über den Link in den Emails kostenlos widersprechen.

c) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular erlaubt haben, Sie zu kontaktieren oder Sie uns eine Nachricht geschickt haben, dann speichern wir von Ihnen jene Daten, die zur Kontaktaufnahme erforderlich sind. Es handelt sich dabei um Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse. Die Informationen aus dem Kontaktformular werden an unsere E-Mail-Adresse info@versAdminA.at gesendet. Die Daten werden von uns gelöscht, sobald eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist bzw. Sie der Verarbeitung widersprechen.

d) Beschwerde

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns zum Zweck der Übermittlung einer Beschwerde per E-Mail, Fax oder Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, wenn die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind.

e) Anmeldung zu Veranstaltungen

Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit, sich für eine unserer Veranstaltungen verbindlich anzumelden. Hierfür benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer. Wir verarbeiten Ihre Daten für die Anmeldung, Durchführung und Abrechnung der gebuchten Veranstaltung. Die Daten werden von uns gelöscht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind.

Weitergabe von Daten

Innerhalb der Vers-Admin A. erhalten jene Stellen und Mitarbeiter bzw. Vermittler, Mitarbeiter von Vermittlern oder eventuell auch (Urlaubs-/Krankenstands-)Vertretungen von Vermittlern Ihre Daten, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Neben Ihrem persönlichen Berater und dessen Erfüllungsgehilfen erhalten auch weitere Erfüllungsgehilfen der Vers-Admin A. zum Zweck qualitätsfördernder Maßnahmen (Coaching von Beratern/Vermittlern) Personen, die in Bürogemeinschaften mit Ihrem persönlichen Berater tätig sind, Dateneinsicht.

Im Falle von Nachfolgeaktivitäten (Übertragung von Kunden an Nachfolger zum Beispiel wegen Pensionsantritts) besteht ebenfalls die Möglichkeit, dass ein etwaiger Nachfolger eines Beraters/Vermittlers Einsicht in Kundendaten erhält. Dies allerdings nur dann, wenn es sich beim Nachfolger ebenfalls um Kooperationspartner der Vers-Admin A. handelt.

Alle Personen, die Dateneinsicht erhalten, sind selbstverständlich verpflichtet sämtliche Datenschutzbestimmungen sowie strengste Geheimhaltungs-verpflichtungen einzuhalten und wurden entsprechend datenschutzrechtlich geschult.

Sämtliche Personen wurden darüber hinaus auf die Einhaltung des Datenschutzes schriftlich verpflichtet. Eine Weitergabe von Daten an außenstehende Dritte erfolgt – außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen – nur nach Ihrer jeweiligen Zustimmung bzw. an vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter (zB IT-Dienstleister, Newsletter-Versender).

Die Vers-Admin A. zieht folgende Auftragsverarbeiter heran:

• IT-Dienstleister

Darüber hinaus sind wir verpflichtet, Personen, die gesetzlich vorgeschriebenen Aufsichtspflichten nachkommen, personenbezogene Daten zur Erfüllung ihrer Aufsichtstätigkeiten Verfügung zu stellen. Dabei handelt es sich um folgende Funktionsbereiche (beispielhafte Aufzählung):

• Interne Revision
• Compliance
• Wirtschaftsprüfer
• Geldwäschebeauftragten

Ferner leiten wir Ihre Daten weiter, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger personenbezogener Daten können in diesem Zusammenhang z.B. Kredit- und Finanzinstitute oder vergleichbare Einrichtungen sein, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen Daten übermitteln (z.B.  Emittenten, Depotbanken, Steuerberater und Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer).

Speicherung von Daten

Ihre Daten werden für die Dauer der abgeschlossenen und über Vers-Admin A. abgewickelten Verträge sowie darüber hinausgehend für weitere 3 Jahre bzw. zumindest für einen Zeitraum von 7 Jahren aufgrund der Bundesabgabenordnung gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert.

Informatorische Nutzung der Website & Cookies

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website verwenden wir ausschließlich funktionale Cookies, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Wir verarbeiten jedenfalls keinerlei Daten der Besucher unserer Webseite.

Rechtsgrundlagen

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

a) zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1b DSGVO)

(Vermittlung von Finanzdienstleistungen, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, Vertragsabwicklung mit sämtlichen Geschäftspartnern)

b) zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1c DSGVO)

(Z.B. Geldwäschebestimmungen FM-GWG, Identitätsfeststellunggesetz, Wertpapieraufsichtsgesetz, Gewerbeordnung, Versicherungsaufsichtsgesetz, Bundesabgabenordnung, Unternehmensgesetzbuch, ABGB etc.)

c) im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1a DSGVO)

(Wenn uns jemand eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt hat, zum Beispiel für den Erhalt von elektronischen Zusendungen, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.)

d) zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1f DSGVO)

(Z.B. Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken; Markt- und Meinungsforschung, Maßnahmen zur Entwicklung von Dienstleistungen und Produkten, im Rahmen der Rechtsverfolgung, Einsatz von Tracking Tools wie Google Analytics etc.)

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben zudem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde, das ist die österreichische Datenschutzbehörde, zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42
1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Haftungsausschluss

Vers-Admin A. weist ausdrücklich darauf hin, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte jener externer Seiten hat, auf die ihre Links verweisen und übernimmt deshalb für Verweise auf fremde Internetseiten und deren Inhalte keine wie immer geartete Haftung. Insbesondere übernimmt Vers-Admin A. keine Haftung für den Fall der Veränderung der Inhalte nach dem Setzen des Links. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte der verlinkten Seiten und Schäden, die aus deren Nutzung resultieren, haftet ausschließlich der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde und nicht derjenige, der mittels Link auf die jeweilige Website lediglich verweist. Für den Fall, dass verlinkte Seiten illegale, fehlerhafte oder unvollständige Informationen beinhalten und Vers-Admin A. tatsächlich davon Kenntnis erlangt, verpflichtet es sich unverzüglich den Link zu entfernen.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Letzte Änderung: 11.11.2022